Olá, leitores!
No artigo de hoje, vamos abordar um tema muito importante e desafiador para qualquer um de nós: ‘como lidar com críticas que recebemos ao longo da nossa jornada profissional’.
Independentemente da nossa idade, receber uma crítica pode ser um tanto intimidador, e até mesmo doloroso, a depender do modo como a mesma é feita, mas aprender a identificar críticas construtivas, transformá-las em aprendizado e utilizar o autoconhecimento nesse processo pode ser uma poderosa ferramenta para o nosso crescimento pessoal e profissional. Desse modo, se você é alguém que não está satisfeito com seu desempenho profissional atual, deseja mudar, principalmente no modo como lida com as críticas, mas não sabe por onde começar, essa leitura é para você!
Vamos explorar aqui o que são e como identificar críticas construtivas e destrutivas, abordar dicas práticas para lidar com essas críticas, a importância de reconhecer nosso potencial de crescimento e, ao final, apresentaremos um Programa de Mentoria que pode ser um excelente aliado nesse caminho de autodescoberta e desenvolvimento. Vamos lá!
Críticas construtivas x críticas destrutivas
A maioria de nós, ao realizar uma atividade ou tarefa laboral, temos o objetivo de desenvolver da melhor forma possível, entregando um resultado satisfatório. Quando nos dedicamos e entregamos nosso trabalho é normal ansiarmos por um feedback ou reconhecimento do que fazemos, não é mesmo? Mas quando recebemos uma crítica, o que fazer? Para respondermos a essa questão o primeiro passo é identificarmos e diferenciarmos o que é um comentário, crítica construtiva, do que é apenas uma crítica destrutiva ou ofensiva.
As críticas destrutivas ou ofensivas, como o próprio nome sugere, não buscam contribuir com nossa evolução pessoal ou profissional, apenas atacar ou prejudicar nosso desenvolvimento. São palavras, comentários que vem carregadas de emoções negativas, não fornecem orientações claras para o crescimento e, muitas vezes, são imprecisas ou vagas, sendo até mesmo dirigida diretamente a nossa personalidade ou pessoa e não as ações ou comportamentos.
Por outro lado, críticas construtivas têm o objetivo de ajudar a identificar áreas de melhoria, são específicas e direcionadas a comportamentos e ações, e são dadas com respeito e empatia. Ao aprender a identificar a diferença entre elas, você se protege de críticas infundadas e se concentra no que realmente pode contribuir para o seu desenvolvimento. Sabendo disso, em um próximo momento que receber uma crítica, preste atenção nas palavras que são utilizadas e como são comunicadas, para identificar se deve ou não dar atenção a elas.
“É bom ter cuidado também com quem concorda com você o tempo todo, em tudo o que você faz. Gente que concorda com tudo o que você faz ou não gosta de você ou começou a se preparar para o derrubar. Porque gente que lhe respeita discorda de você quando tem que discordar. Do contrário, você não consegue crescer. Um concorrente burro te emburrece. Um adversário fraco o enfraquece, porque ele o deixa satisfeito e tranquilo em relação à situação. E essa é uma coisa muito séria” (CORTELLA, 2017, p. 41).
Críticas são importantes para o nosso desenvolvimento pessoal, profissional e emocional, são elas que nos levam ao amadurecimento, conforme Mário Sérgio Cortella, sem pessoas que discordem de você e lhe apresentem outras perspectivas é impossível crescer, todavia, saber quais críticas realmente são para contribuir com esse crescimento é fundamental para transformar esse momento desafiador em uma oportunidade de aprendizado.
Dicas para analisar e transformar as críticas em aprendizado
Ao receber uma crítica, é normal sentir-se defensivo, mas tente manter a calma. Primeiro, respire fundo e evite reagir impulsivamente. Reflita sobre a crítica e o que está sendo comunicado, tente compreender o ponto de vista do outro. Busque o contexto por trás da crítica e identifique se há padrões recorrentes de feedback semelhante. Em seguida, concentre-se nas informações úteis que podem ajudá-lo a crescer.
Para analisar a crítica, tenha em mente algumas destas dicas:
– Ouça ativamente e reflita sobre o que foi falado;
– Pense se foi uma crítica construtiva, envolvendo ações e comportamentos emitidos ou foi ofensiva e destrutiva;
– Faça uma autoanálise;
– Considere o erro como possibilidade de crescer;
– Considere que uma jornada profissional também se dá no coletivo e ouvir feedbacks é importante.
‘’Sinergia significa “força junto”. E, nesse sentido, fazer “força junto” obriga a olhar o outro como outro, e não como estranho. Num mundo que muda com velocidade, se eu não olhar o outro como fonte de conhecimento para mim, independentemente de onde ele veio, de como ele faz, do modo como ele atua, eu perco uma grande chance de renovação.’’ (CORTELLA, 2017, P. 42)
Lembre-se de que ninguém é perfeito, e o aprendizado contínuo é parte essencial do desenvolvimento pessoal e profissional, nesse processo de crescimento e desenvolvimento teremos erros, e contar, com feedbacks de outras pessoas, é imprescindível para melhorar essa jornada e aprender com os erros.
A importância do autoconhecimento em situações de crítica e aprendizado
O autoconhecimento é uma ferramenta poderosa quando se trata de lidar com as críticas. Quanto mais você conhece a si, suas habilidades, valores e pontos fracos, mais preparado estará para aceitar e lidar com diferentes tipos de feedback. Pratique a autocompaixão, reconhecendo que todos cometemos erros e que críticas podem ser oportunidades para melhorar.
Não veja o erro como uma forma de punição ou incapacidade, perceba o que levou aquele erro, as causas e motivos e procure fazer desse momento uma possibilidade de mudança para uma ação mais assertiva futuramente. Invista em atividades que promovam o autoconhecimento, como meditação, terapia ou auto avaliações, para fortalecer a sua autoestima e resiliência.
Programa de Mentoria
Se você busca aprimorar o autoconhecimento e desenvolver uma carreira de sucesso, nosso Programa de Mentoria é a oportunidade perfeita para você. Queremos motivar e capacitar pessoas para identificar seus problemas e resolvê-los. Com 6 sessões, divididas em encontros virtuais quinzenais ou mensais de 1h, trabalhamos com questões sobre desenvolvimento pessoal e profissional, projeto de vida e plano de carreira.
Nosso programa é uma experiência enriquecedora para quem busca crescimento pessoal e profissional. Invista em você mesmo e dê o próximo passo em direção a uma carreira mais realizada!
Por hoje é isso, aguardo você na próxima leitura!
Referência:
CORTELLA, Mario Sergio. Qual é a tua obra? Inquietações propositivas sobre gestão, liderança e ética. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017.
GOLEMAN, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
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